to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoronyedi satıcısından sipariş numarası 10610684824 ile pilise perde satın aldım. Ürün açıklamasında renk seçenekleri vardı ve ben özellikle kahverengi seçeneğini tercih ettim. Ayrıca satıcıya mesaj yoluyla da kahverengi istediğimi belirttim. Ancak elime gri tonunda bir ürün ulaştı.
Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat satıcıya tekrar mesaj atmak istediğimde engellendiğimi fark ettim. Diğer satıcılara mesaj gönderebiliyorum fakat bu satıcıya mesajım gitmiyor. Arkadaşımın hesabından satıcıya ulaştığımızda ise satıcı, “Bizde renk seçeneği yok” şeklinde cevap verdi. Ürün açıklamasında renk seçeneği olmasına rağmen ve ben özellikle belirtmiş olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak mağduriyet yaşattı. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat bir çözüm sunulmadı, sadece sistemsel bir hata olabileceği söylendi.
3049,20 TL ödeme yaptım ve şu anda iade talebim oluşturuldu ancak ürün henüz kargoya verilmedi. Benim beklentim, sipariş ettiğim gibi kahverengi pilise perdenin tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Trendyol uygulaması üzerinden Kavran Home'dan 01.06.2025 tarihinde verdiğim 10252132306 numaralı siparişim, 10.06.2025 tarihi itibarıyla henüz teslim edilmedi. 9474581327 teslimat numaralı ürünün kargo takip ekranında, ürün bulunduğum şehre ulaşıyor fakat iade sürecine girerek tekrar satıcıya gönder...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından Garcia Dresuar Lambader Madran Ceviz isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle satıcıya mesaj atıp sipariş ettiğim ürünü tarif ederek özenle paketlemelerini rica ettim. Ancak bana gelen ürün, sitede gördüğüm ve öded...
Trendyol firmasına güvendiğim için yıllardır buradan alışveriş yapıyorum fakat firma benim güvenimi sarstı. Trendyol üzerinden bir firmadan çanta organizeri aldım ürün görseli siyah beyaz olduğu halde firma bana kahverengi garip desenleri olan bir model gönderdi. Firmaya mesaj attım neden görseldeki...
17.10.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri mağazasından aldığım tül perde, ilk teslimatta üzerinde deliklerle tarafıma ulaştı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza sahibi Hakkı Bey süreç boyunca bizimle ilgilenmedi ve yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Ayrıca, ödeme işle...
20 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdim, 22 Ekim 2023'te siparişin hazırlanmaya başladığı bildirildi, fakat tahmini kargoya teslim tarihi 21 Ekim olarak görünüyor. Satıcıya iki kez soru yönelttim, günlerdir cevap alamıyorum. Bugün 2 Aralık 2023 ve hala siparişin hazırlanıyor olduğu bilgisi yer alıyor....
Yorumlar