Pierre Cardin Halılarında Sorun

Pierre Cardin adı altında, Royal Halı bünyesinden satın aldığımız 3 adet halının iplikleri lime lime sökülmeye başlandı. Çok kez aradık konuyu bildirdik, hatta acente vasıtasıyla halıları incelemeye gönderttik bize komik bir dönüş yaptılar. Halıları sadece yetkili yıkamacılarda yıkatmamız gerektiğini bildiğimiz için, e-halı servisi yetkili garantili yıkamacı olan Gebze Mis pak halı yıkamada 2 kez halılarımızı garanti kapsamından çıkmaması için normalinden çok çok fazla bir ücretle yıkatmamıza rağmen inceleyen fabrika yetkilileri yıkamadan kaynaklı bizim sorunumuz değil diye şaka gibi bir dönüş yaptılar.

Hem kendi gösterdikleri yerde halıyı pahalıya yıkatıp hem de halılar mahvolunca bizlik bir durum yok demek nedir ya? Şaka mı bu? Ne bir çözüm ne bir dönüş de yapılmıyor. Onca verdiğiniz para çöp oluyor...