to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından 11.899,00 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Sonrasında ceketin bedeni büyük olmadığı için yalnızca ceketi bir beden büyüğü ile değiştirmek istedim.
Mağaza çalışanları, takım elbisenin pantolonu ile birlikte komple değiştirilmesi gerektiğini, ancak pantolonun paçasında 2 cm’lik katlama olduğu için ceketin değiştirilemeyeceğini söylediler. Yalnızca ceketin beden değişimi talebim bu nedenle reddedildi.
Ayrıca şube müdürü de görev esnasında mağazada bulunmuyordu ve kendisiyle bu şikayetimi paylaşmak istediğimizde, o an müsait olmasına rağmen mağazaya ancak 45 dakika sonra gelebileceğini söyledi. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, hem bu yaklaşımı hem de ufak bir paça kısaltması sebebiyle ceketin değişiminin tamamen engellenmesini müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bulmuyorum. Talebim, satın aldığım takım elbisenin sadece ceket kısmının bir beden büyüğü ile değiştirilmesinin sağlanmasıdır.
Her yıl düzenli olarak en az 5 adet takım elbise alan ve kurumsal bir firma olarak yöneticilerimi de özellikle Pierre Cardin’den alışveriş yapmaları için yönlendiren bir müşteriyim. 31.12.2025 tarihinde Pierre Cardin mağazasından e012025004561101 numaralı faturaya ait bir takım elbise satın aldım; a...
20.02.2026 tarihinde Eskişehir Atalar Caddesi’indeki 101 şubesinden “Pierre Cardin Paris PC-A21104” erkek bakım seti tıraş makinesini satın aldım. Eve gelip sakalımda denediğimde cihaz sakalımı kesmek yerine resmen yoldu ve yüzümde yolmadık yer bırakmadı. Ürünün performansı beklentimin çok altında k...
2025 yılı Mart ayında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından hediye olarak bir pantolon alındı. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadı, evde denediğimde ise bedeninin büyük geldiğini fark ettim. Yoğun iş tempom nedeniyle mağazaya değişim için ancak Eylül ayında gidebildim. Pant...
2 adet pantolon 2 adet gömlek çoraplar ve kravat aldım mağazanızdan. Henüz bir defa bile yıkamadan pantolonların bacak arasında topaklanmalar başladı ve toplam 10 gün kullanmadım. Mağazadan satın aldığım sırada satış yapan hanımefendi 1 ay içerisinde herhangi bir durumda değişim ya da iade yapabilir...
22 Ekim 2025'de Balıkesir 10 Burda Pierre Cardin mağazasından aldığım gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü kredi kartı ile 4.898 TL’ye satın aldım. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi yapmadıklarını ve sadece değişim hakkım olduğunu belirttiler. İade hakkımın neden reddedildiği...
Yorumlar