Pierre Cardin Hem Ürün Kalitesi Hem De Marka Adına Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı


Pierre Cardin internet sitesinden 23.08.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık dördüncü ayda, Aralık ayında çantanın kulpları sadece 10–15 kez kullanmış olmama rağmen koptu. Bu durum hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü incelemeye göndermem istendi. Bunun üzerine çantayı 7 Ocak’ta incelemeye yolladım. Ancak ürün bugün tarafıma ulaştığında paketi açtığımda, çantanın dikilmeden, tamir veya onarım uygulanmadan geri gönderildiğini gördüm. Ürünün kusurunu açıkça gösteren görseller de elimde mevcut. Sipariş numaram P30074380018370’tir.
Hem kısa sürede bu şekilde hasar gören bir ürün almam hem de inceleme sürecinin sonuçsuz kalması nedeniyle mağdur durumdayım. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu çanta için yenisiyle değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.














