Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin De Müşteri Memnuniyeti Diye Bir Şey Kalmamış


Pierre Cardin'den iki ay önce sweatshirt aldım. İki-üç yıkamadan sonra sweatshirtte renk akması oldu. Mağazaya gittiğimde 'incelemeye gönderelim' dendi ve kabul ettim. Değişimin onaylanacağını biliyorum çünkü sorun bende değil, bundan eminim. Ancak aynı ürünü istediğimi belirttim. Ellerinde olmadığını, fakat İstanbul'da birkaç mağazada bulunduğunu ve dönüş yapılırsa isteyebileceklerini söylediler. Bir hafta geçti; ürünün değişimi onaylandı ama hala sweatshirtten haber yok. Bu durum, kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Çalışanlar birbiriyle iletişime geçemiyor. Pierre Cardin bu durumu gözden geçirmeli. Burası sıradan bir butik değil.
Güncelleme; müşteri hizmetleri ürün şu an stoklarımızda bulunmuyor mağazamızdan başka ürün veya iade çeki alabilirsiniz diyor peki aynı ürün tekrar stoklarda olduğunda alsam dediğimde güncel fiyattan alırsınız deniyor başka rengini alsam diyorum onda da fark verirsiniz diyor benim sözlerim yetersiz artık bu yorumları okuyanlara bırakıyorum son sözü
Başta şikayet var com'a ve sonrasında ilgisizliklerini hatalarını telafi ettikleri için Pierre Cardin Maraş mağazasına ve İstanbul Torium mağazasına teşekkür ederim














Bence bu tarz büyük markalar Türkiye pazarındaki isim hakları anlaşmalarını yaptıkları şirketleri daha detaylı araştırma yapmalılar... Markanın değerininin farkında olmalılar ahmet Mehmet amcanın Kapalıçarşı'da ki dükkanı değil burası