Pierre Cardin Giyim İki Ürün İle Yaşadığım Mağduriyet!

Pierre Cardin Aydınlı Giyim’in kendi uygulaması üzerinden 10.02.2024 ve 24.05.2024 tarihlerinde p26135816725678 ve p25234446919671 sipariş numaraları ile toplam üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde bollaştı, diğer iki pantolon ise arka cep kısmından yırtıldı. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar hızlı bozulmaları, ürünlerin kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.

Ürünleri satın aldıktan yaklaşık üç dört ay sonra garanti kapsamında incelenmesi için firmaya gönderdim. İnceleme sonucunda ürünleri bana geri gönderdiler ve “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadı. Bu iki sipariş numarasıyla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü ürünleri olağan şekilde kullandım ve hatanın üretim/kalite kaynaklı olduğunu açıkça görüyorum.

Bu nedenle, sorunlu tüm kot pantolonlar için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.