to read complaints and reviews, or file yours.Pantolonlarda Geçmeyen Boya Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pierre Cardin mağazasından almış olduğum tüm siyah ve lacivert pantolonlarda aşırı boya kokusu bulunmaktadır.
Durumu Pierre Cardin Aydınlı Grubu'na bildirdim, ürünü incelemeleri için kargolamamı istediler. Ürünü kargoya verdim, aradan iki hafta geçti. Bana üründe herhangi bir problem olmadığı, iade veya değişim yapamayacakları bildirildi. Pantolonu giydiğimde aşırı bir boya kokusu var, ne kadar yıkasam da geçmiyor.
Meşhur bir pantolon markasından geçiş yapmıştım, hiç memnun değilim. Müşteri memnuniyeti açısından da Aydınlı Grup kendini sürekli haklı çıkarmakta, ürünlerindeki bu kusuru kabul etmemektedir. Daha önce de incelenmesi için siyah iki adet kot pantolon göndermiştim, onlarda da renk atması ve beyaz çizgiler oluştu. İnceleme sonucunda bunların normal olduğu bilgisi verildi. Pierre Cardin'den ürün alırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Arayan Soran yok malının arkasında durmayan satış sonrası müşteri memnuniyeti konusunda başarısız bir firma. Pierre Cardin firmasından renkli ürün alırsanız aşırı boya kokusuna maruz kalırsınız. Maalesef aldığım bütün ürünleri kullanamadım ve çöpe attım. Ne kadar ürün inceleme için gönderdiysem problem yok diye geri gönderildi.
