Adana Pier Cardin Mağazasında Kaba Ve Saygısız Çalışan Tutumu
18.03.2026 tarihinde saat 10.45 – 11.30 arasında Adana Esas 01 AVM’deki Pier Cardin mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada gömlek bakarken erkek çalışan, ürünlere bakış şeklim sanki ürünleri bozuyormuşum gibi bir tavırla “Baktığınız ürünlerin altındaki de aynı renk” şeklinde uyarıda bulundu. Ben durumu anladığımı belirttiğimde ise bu kez ters bir ses tonuyla “Anladıysanız iyi” diyerek son derece kaba ve nezaketsiz bir cevap verdi.
Bu davranış karşısında kendimi rahatsız ve değersiz hissettim ve hiçbir alışveriş yapmadan mağazayı terk ettim. Bir markanın mağazasında çalışan bir personelin müşteriye bu şekilde hitap etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
İlgili erkek personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve davranışının ciddiyetine göre gerekli görülen disiplin işlemlerinin uygulanmasını, ayrıca bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda dikkatle değerlendirilmesini talep ediyorum.















