to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı
10 Şubat 2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığımız Ümraniye Canpark Pierre Cardin mağazasına, elimde hediye fişiyle birlikte bir mont, bir eşofman altı ve ikisi uzun kollu triko olmak üzere toplam dört parça ürünü değişim için götürdüm. İki üründe beden değişimi, diğer iki üründe ise farklı ürünlerle değişim yapmak istiyorduk.
Mağazada esmer bir erkek çalışanla muhatap olduk ve kendisinin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Biz beden ve ürün değişimi için yardımcı olmasını beklerken, hiçbir öneride bulunmadan yalnızca “Bizde bu beden yok, başka mağazaya bakın, bizde kısa kollu yok” gibi cümleler kurdu. Oysa eşimin pantolonunu aynı mağazadan o beden almıştık; ayrıca reyonda kısa kollu triko ürünler olduğunu kendi gözümle gördüğüm halde “Bizde kısa kollu yok” diyerek ilgilenmemeyi tercih etti. Ne alternatif sundu ne de çözüm aradı.
Yıllardır aynı AVM’ye ve özellikle bu markaya gelen biri olarak, daha önce hiçbir çalışanınızdan böyle bir problem yaşamadım; aksine her zaman güler yüzlü ve ilgili davranışlarla karşılaşmıştık. Bu nedenle bu çalışanınızın tavrı hem çok rahatsız edici hem de Pierre Cardin markasına hiç yakışmayacak düzeydeydi.
Bu çalışanla ilgili çok net ve ciddi bir şekilde uyarı yapılmasını talep ediyorum, çünkü bu kadar ilgisiz ve kaba bir yaklaşımın sizin için doğrudan müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum.
