Espark Pierre Cardin Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve İsteksiz Tavırları Mağdur Etti

21.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark Pierre Cardin mağazasına gittik. Ürün denemesi yaptım. Ölçü alınması gerekiyordu. Çalışanlardan biri boş olmasına rağmen ilgilenmedi. Diğer çalışan başka bir çalışana yönlendirdi. O kişi de değişik bir modda isteksiz bir şekilde aldı. Başka bir ürün denemesi yapmak istedik. Yine aynı şekilde ölçü alması gerekti ve yine aynı kişiyi çağırıp hem ölçü almasını varsa da başka bir rengine bakmasını istedik. 2 kere söylemek zorunda kaldık. Yine aynı isteksizlikle yardımcı oldu. Kasaya geldiğimizde ise önümüzde bir müşteri vardı. Müşterinin işlemi bittikten sonra kasada görevli bize bakmadan çekti gitti. Kasanın yanında ise 3 çalışan bizi kendi aralarında konuşuyorlardı. Bizi görmelerine rağmen ilgilenme tenezzülünde bulunmadılar. İşlem alır mısınız dedikten sonra bin bir suratla bir çalışan işlemi aldı. Ödeme işlemi bittikten sonrada tadilat ürünlerini ne zaman alacağımızı sormasak söylemeyecekti. Bu kadar büyük bir markanın mağazasında bu kadar ilgisiz, surat yapan çalışanların olması şaşırtıcı ve sinir bozucu. Amaçlarını anlayamadık. Ürün satmak mı istemiyorlar, kendi aralarında bir sorun mu var, müşteri mi beğenmiyorlar (ki bu gerçekten insana hakarettir) ya da pahalı ürün satmak istedikleri için düşük miktarda ürün alan müşterileri mi önemsemiyorlar? Bu durumun gerekli yerlere ulaşıp gerekli önlemlerin alınmasını ve böyle bir durumun bir daha yaşanmamasını istiyorum.