Pierre Cardin Çocuk Odası Karyolasında Sürekli Gıcırdama Ve Uzun Kurulum Sorunu

Aralık 2024’te Samsun’daki Bebbek AVM mağazasından Pierre Cardin Heaven çocuk odası takımı satın aldık. Ancak takımın karyolası ilk günden beri o kadar fazla gıcırdıyor ki, yatakta en ufak bir hareketimizde yüksek ses çıkıyor. Çocuğumu uyuttuktan sonra yataktan kalkarken çıkan ses yüzünden defalarca uyanıyor ve bu durum hem çocuğumun uykusunu hem de bizim düzenimizi ciddi şekilde bozuyor; gerçekten çok sinir bozucu bir hâle geldi.

Zaten kurulum sürecinde de mağduriyet yaşadık; ürünlerimiz yaklaşık üç ay gibi çok uzun bir sürede kurulabildi. Kurulum için bu kadar uğraşmış olduğumuzdan, aynı süreçlerle tekrar uğraşmamak için şu ana kadar bu gıcırdama sorunuyla ilgili ayrıca başvuruda bulunmadık. Ancak sorunun kalıcı olduğu ve kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırdığı artık çok net.

Pierre Cardin’in bu karyoladaki gıcırdama sorununu kökten çözecek şekilde ya tamir ya da gerekirse ürün değişimi ile çözmesini, çocuk odası takımı gibi uzun yıllar kullanılmak üzere alınan bir üründe böyle bir problemi yaşamamak için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.