Aldığımız Bebek Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Teslim Edildi, Mağdur Ediliyoruz

Merhaba, Samsun Bebek AVM'den Heaven isimli takım aldık. 24.04.2025 tarihinde 3 kapılı dolap, şifonyer + ayna, montesori + çatılı karyola için iki ay süre verildi. Teslimatta problem yok, temiz gelsin yeter dedik; fakat ürünler paketli geldi. Kurulum sırasında dolap kapağı kırık, şifonyer üst tablası kırık, şifonyerin bir ayağı kısa, şifonyer arka paneli patlak, karyola kalp kumaşı yıpranmıştı. Tüm parçaların çatı bileşimleri ayrık ve birleşmiyor. Daha da kötüsü, tedarik bekliyoruz ve durduğu yerde kapaklardaki çıtalar düşüyor. Henüz bebeğimiz doğmadı ve biz hiçbir şekilde ürüne dokunmadık. Telafiler yapılsın diye beklerken, kızım bu ürünü marka diye tercih etti ve her gün sıkıntıdan ağlıyor. Bununla ilgili Pierre Cardin ile iletişime geçtim, bana dönüş yapılacak denildiği halde hâlâ ses yok. Bugün telefonuma hiç cevap alamıyorum. Sizden ilgi istiyorum. Ürün iadesi talep ediyorum. Bir ay içinde bebeğimiz doğacak, mağdur ediliyoruz.