to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir hizmet. Yemek kartı ile ödeme yapacağımı söyledim, ancak kasadaki kişi yemek kartı ile ödeme almayı bilmediğini söyledi. Bana zorla nakit ödeme yaptırdılar. Ödeme işlemini yapmak için hiç uğraşmadı, sadece 'Burada yemek kartı geçmiyor.' dedi. Ben de 'Her hafta alıyorum, bu hafta mı geçmiyor?' diye sordum, bana gülerek karşılık verdi.
İçecek istemediğimiz halde parasını ödemek zorunda bırakıldık. Üstüne üstlük çalışanlar tarafından yargılayıcı bakışlara maruz kaldık. Hoş bir deneyim kesinlikle değildi. Bir daha asla gitmek zorunda kalmam umarım. Gayet normal bir şekilde yemek siparişi verirken içecek istemediğimizi söyledik fakat...
Bugün saat 11'e doğru Bilkent Center'daki şubenize, annemle beraber yemek yemek için gittik. Kasadaki beyaz gömlekli beyefendiye 'Sipariş alıyor musunuz?' diye sordum. 'Tabii ki, buyurun.' dedi. 5 dakika sonra sipariş vermek istedik. Tam siparişimi verecekken, gri elbiseli bir şahıs mutfak tarafında...
Ekip tamamen değişmiş ve asla güler yüz yok. Kasada işlem almayı dahi bilmiyorlar, böyle bir şey görmedim. Dört kişi var kasada, hiçbiri bir şey bilmi...
Kasada siparişimi verdikten sonra paramı uzattığımda kart varsa sipariş alıyoruz. Kasada bozuk para yok dendi ki benden önceki arkadaşlar kart kullanmadı, bende kartım olmadığını söyledim. Bana değişik bir ifadeyle bakan kasacı arkadaş 'maalesef' diye cevap verdi. Müdürlerine gidip durumu anlattığı...
Yorumlar