to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 suları civarında Park Afyon AVM Pidem şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki siparişim vardı. Bunlardan biri hazırlandı, diğerinin de çıkıp çıkmadığını sorup, eğer çıktıysa onu da almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışan, kolunu kaldırarak ve sert bir tavırla "Sırayla çağırıyoruz" şeklinde ters bir cevap verdi.
Bu davranış üzerine kendisine bana el kol hareketi yapamayacağını, az önceki siparişimde de gereksiz yere bekletildiklerini, hem işlerini düzgün yapmadıklarını hem de üstüne bir de artistlik yaptıklarını ifade ettim. Buna rağmen ilgili çalışan, üste çıkmaya çalışan bir tavır sergiledi; hiçbir şekilde özür dileme ya da durumu yumuşatma yönünde bir yaklaşım göstermedi.
Olayın ardından mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir hanımefendi masamıza kadar gelip nezaketle özür diledi. Kendisine nezaketi için teşekkür ettim ve yine de ilgili çalışan hakkında gereken işlemin yapılmasını istediğimi ifade ettim.
Personelin müşteriye karşı bu saygısız üslubu ve el kol hareketleri nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Park Afyon AVM Pidem şubesindeki bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, müşteriyle iletişim konusunda gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
4 Aralık saat 20.05 sularında İstanbul Akyaka AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevliye siparişimi verdim, ...
10.06.2025 tarihinde, saat 19.30 civarında Pidem Antares şubesinde yemek siparişi vermek için bekledik. Şubede iki personel vardı; birisi eşiyle vedalaşıyordu, diğeri ise işini yapıyordu. Biz de sakince bekledik. Eşi gittikten sonra sipariş vermek için 'Bakar mısınız?' dediğimizde, 'Bakamayız, yoğun...
06.12.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Pidem şubesinde iki adet tavuklu pide siparişi verdim. AVM personeli olduğum için pide yerken genelde yumurta sarısını özellikle ekletiyorum. Daha önce aynı şubede sadece sarısını istediğimde herhangi bir sorun olmadan yapılıyordu. Bugün ise persone...
Yorumlar