Pidem Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Kötü Deneyim

16 Kasım’da Eskişehir Kanatlı AVM’deki Pidem şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Ortak alanda yer bulamadığımız için şubenin kendi oturma alanına geçtik fakat 6–7 masadan 4’ü tamamen kirliydi; tepsiler masalarda duruyor, üzerinde kıyma, yağ ve salça kalıntıları vardı. Görevli personele masayı temizlemelerini rica ettiğimizde ise “Gün içinde masaları silmiyoruz, sadece tepsileri alabilirim” şeklinde sert ve ilgisiz bir cevap aldık. Masayı kendimiz silmek zorunda kaldık. ( ıslak mendil istedik)

Siparişler gelirken elimiz dolu olduğu için kolalardan biri yanlışlıkla döküldü; çalışanlardan birinin bize dik dik bakması da ayrıca rahatsız ediciydi. Çıkarken tekrar ıslak mendil istediğimizde ise ters bir tavırla “Biraz önce vermiştim ama…” gibi gereksiz bir söylemle karşılaştık.

Hem hijyen hem de çalışan davranışları açısından çok kötü bir deneyimdi. Bu nedenle artık bu şubeyi tercih etmeyeceğiz. Çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.