Pidem Şubesinde Ayrımcılık Ve Hijyen Sorunu

15 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Konya Real m1 AVM’deki Pidem şubesinden bir sosisli pide menü ve iki adet tavuklu menü siparişi verdik. Sipariş verirken, Pidem’e ait özel alanda yemek yemek istediğimizi söyledik ancak çalışan, bizi özel alana alamayacaklarını, sadece ortak alanda yiyebileceğimizi söyledi.

Biz de bunun üzerine ortak alana geçip siparişlerimizin hazırlanmasını bekledik. Beklerken başka bir müşteri künefe siparişi verdi ve çalışan bu kişiye “hallederim” diyerek Pidem’e ait özel alana oturmasına izin verdi. Siparişlerimi almaya gittiğimde, bu durumu sorup “Biz neden ortak alandayız, o kişi içeriye girebiliyor? ” dediğimde, çalışan önce o kişinin önce geldiğini, sonra da bizi unuttuğunu söyledi. Elinde sipariş cihazı varken nasıl unuttuğunu anlamlandıramadım ve bu yaklaşım beni rahatsız etti.

Ortak alan çok kirliydi, masayı kendim temizleyerek istemeden de olsa yemek zorunda kaldım. Hem hijyen açısından hem de müşteriler arasında yapılan bu ayrım hissi sebebiyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını, bu şekilde ayrımcı ve dikkatsiz bir yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.