Gıda Zehirlenmesi Şikayeti: Axis AVM Pidem Şubesinde Bozuk Pide Ve Lahmacun
16 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 civarında ailemle birlikte Axis AVM’deki Pidem şubesinden pide ve lahmacun sipariş ettik. Yol üstünde olduğumuz ve oldukça aç olduğumuz için siparişimizi orada tükettik. Ancak yerken ürünlerde anormal bir tat ve koku fark ettik.
Pide ve lahmacunların üzerinde, domates sosuna bulanmış kıyma benzeri garip bir malzeme vardı. Ürünler ne lezzet ne de görünüm olarak alışık olduğumuz pide ve lahmacuna benzemiyordu, standartların oldukça dışında bir ürünle karşılaştık. Aç ve yolda olduğumuz için mecburen yemek zorunda kaldık, aksi halde anında iade etmeyi tercih ederdik.
Bu tüketimin ardından sabah saatlerinde ailecek rahatsızlandık. Ben kusma şikayetiyle güne başlarken, eşimde şiddetli mide bulantısı ve ishal görüldü. İnsan sağlığıyla bu kadar özensiz ve ucuz bir şekilde oynanması kabul edilemez. Tükettiğimiz bu bozuk ya da şüpheli ürünler nedeniyle mağdur olduk.
Gerekli denetimlerin yapılmasını, ilgili şubenin incelenmesini ve kullanılan malzemelerle üretim koşullarının kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu sağlık sorunlarıyla ilgili olarak tarafımıza açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetçi: direkt
Gelişme
16 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 sularında ailemle birlikte Axis AVM’de bulunan Pidem Restaurant şubesinde pide ve lahmacun sipariş ettik. Yol üzeri kısa bir mola verdiğimiz ve oldukça aç olduğumuz için ürünleri restoranda tüketmeyi tercih ettik.
Ürünleri yerken pide ve lahmacunlarda anormal bir tat ve koku fark ettik. Pidelerin ve lahmacunların üzerinde, domates sosuna bulanmış kıyma benzeri garip bir malzeme bulunuyordu. Ne lezzet ne de görünüm olarak alışık olduğumuz pide ve lahmacuna benzemeyen, standartların oldukça dışında, şüpheli bir ürünle karşılaştık. Aç ve yolda olduğumuz için, normal şartlarda anında iade etmeyi tercih edeceğimiz bu ürünleri mecburen tüketmek zorunda kaldık.
Bu tüketimin ardından sabah saatlerinde ailecek ciddi şekilde rahatsızlandık. Ben günü kusma şikayetiyle karşılarken, eşimde şiddetli mide bulantısı ve ishal ortaya çıktı. İnsan sağlığıyla bu kadar özensiz şekilde oynanmasını ve bu kalitesizliğin Pidem gibi bir markada yaşanmasını kabul edemiyorum. Tükettiğimiz bu bozuk ya da en azından sağlıksız olduğu açıkça belli olan ürünler nedeniyle mağdur olduk.
Gerekli denetimlerin yapılmasını, Axis AVM şubesinin özellikle gıda güvenliği ve hijyen açısından detaylı şekilde incelenmesini, kullanılan malzemelerin ve üretim koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız sağlık sorunları ve mağduriyet hakkında tarafımıza yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını, ayrıca uğradığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Şikayetçi: Sinan
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.



















