Çiğ Etli Pide, Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel

16.06.2026 tarihinde saat 16.34 civarında Mall of Antalya’daki Mall of Pidem şubesinden kıymalı kuşbaşı karışık pide sipariş ettim. Pideden bir dilim yedikten sonra midem bulandı, etlerin çiğ olduğunu ve üzerinde salyamsı, hijyenik olmayan bir doku bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu halde servis edilmiş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bunun üzerine ürünü değiştirmek için kasaya gittiğimizde, orada bulunan bir hanımefendi son derece saygısız bir tavırla, göz devirerek “aldınız siparişinizi” şeklinde ukala bir üslupla cevap verdi. Hem bozuk/çiğ ürüne maruz kalmam hem de çalışanınızın bu saygısız tavrı sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve işletmeye olan güvenim sarsıldı. Fiş bilgilerim Dfil No: 0052, sipariş No: 6’dır.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve şubede gıda güvenliği ile hijyen kontrollerinin daha sıkı şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Bir daha aynı sorunu yaşamamak adına sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.