to read complaints and reviews, or file yours.PicsArt Ücretsiz Deneme Sonrası Beklenmedik Ücret Kesintisi
7 günlük PicsArt ücretsiz denemem bugün bitiyordu bende az önce aboneliğimi iptal ettim ancak hesabımdan 537 TL para çekilmiş iade talebi istiyorum hemen. Gününde iptal etmeme rağmen paramı aldılar kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Para iademi istiyorum.
Gelişme
App Store'dan 11/02/2025 tarihinde PicsArt adlı uygulamada deneme sürümü talep ettim. 1 haftalık deneme sürümünün son gününde hatırlatma olması gerekirken herhangi bir hatırlatma bildirimi almadım. Bugün 18/02/2025 tarihinde benden 537 TL Nakit yıllık üyelik ücreti çekildi. E-postayı görür görmez ücret iade talebi oluşturdum ve talep sonucunu beklemekteyim. Buradaki şikayetlerden gördüğüm kadarıyla 1/5 olumlu dönüş oranı var. Benim de aynı şekilde ücret iade talebimin reddedilmesi halinde bu durumu elimden geldiğince tüm ortamlarda şikayet edeceğim ve gereğini yapacağım. Türk Ticaret ve Adli Yasaları gereği tüm haklarım saklıdır ve haklarımın sonuna kadar takipçisi olacağım. Haksız yapılan tahsilatın en kısa zamanda iadesini talep edip gereğini arz ederim.
Gülsevim hanım iade alabildiniz mi ben de bugün yaşadım aynı sorunu