Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Yıllık Abonelik Taahhüdü

79

PicsArt mobil iOS uygulamasında 3 günlük deneme sürecini kullanmak isterken, sonrasında herhangi bir ek onay alınmadan 1 yıllık abonelik taahhüdüne girmiş bulunuyorum. Herhangi bir ek onay ekranı veya açık bir uyarı görmeden bu taahhüdün başlamış olması beni oldukça rahatsız etti.

Dün hattıma ücret yansıtılmaya çalışıldığında, bakiye yetersizliğinden ödeme çekilemeyince durumu fark ettim. Ardından hemen aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen 31.05.2027 tarihine kadar benden ücret kesileceği görünüyor. Aynı durumu birçok kişinin de yaşadığını sonradan öğrendim.

PicsArt hesabım / Apple kimliğim Helin Ç**** adına kayıtlıdır. Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek yıllık taahhüt şeklinde onaylamadım, sadece deneme sürecini kullanmak istemiştim. Bu nedenle yıllık abonelik taahhüdümün iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Süresinde İptal Etmeme Rağmen Ücret Tahsil Edildi

644

PicsArt uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme sunulduğu için 1 Aralık tarihinde App Store üzerinden indirdim ve deneme...

Deneme Süresini İptal Ettim Ve Yıllık 999 TL Ücret Çekildi

160

PicsArt uygulamasında App Store üzerinden başlattığım deneme süresi kapsamında aboneliğimi, süre dolmadan önce iptal ett...