Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Olmadan Yıllık Aboneliğe Geçiş Ve 1000 TL Kesinti
PicsArt uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresini App Store üzerinden başlatmıştım. Uygulamaya sadece bir kere girip çıkmama rağmen, hiçbir uyarı veya bildirim almadan yıllık aboneliğe geçirilmişim ve 22 Mayıs 2026 tarihinde faturalandırmaya yansıtılarak hesabımdan yaklaşık 1000 TL tahsil edilmiş.
Ben öğrenciyim, hem okuyup hem çalışıyorum ve günde 9 saat emek vererek kazandığım bu paranın, haberim olmadan tek seferde çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Herhangi bir onay ekranı, net bir uyarı ya da süre dolmadan önce bilgilendirme yapılmadan bu şekilde otomatik yıllık abonelik başlatılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Durumu fark eder etmez App Store üzerinden aboneliği iptal ettim ancak ücret tahsil edildiği için mağduriyetim devam ediyor. Yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 1000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



