to read complaints and reviews, or file yours. 
PicsArt uygulamasında sunulan ücretsiz deneme süresini kullandım ve deneme süresi sona ermeden önce App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen tarafımın onayı olmaksızın otomatik olarak bir yıllık Premium abonelik başlatılmış ve 02.01.2026 tarihinde telefon faturama 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Ücretsiz deneme süresi içinde iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar ne Apple destek ne de PicsArt müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm 999 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
PicsArt uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme sunulduğu için 1 Aralık tarihinde App Store üzerinden indirdim ve deneme süresini başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için 4 Aralık tarihinde, yani deneme süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Tüm işlemleri zamanında yaptığım ve aboneliği deneme süres...
PicsArt uygulamasında ücretsiz deneme süresini kullandım ve süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, uygulama kendi kendine bir yıllık abonelik başlatarak telefon faturama 520₺ yansıttı. Olay ilk kez başıma geliyor ve aboneliği deneme süresi bitmeden iptal etmeme rağmen ücret alınması b...
PicsArt uygulamasını App Store üzerinden kısa süreliğine deneme amacıyla kullanmıştım. Bugün haberim ve onayım olmadan hesabımdan aylık abonelik ücreti olarak 129 TL çekildiğini fark ettim. Deneme süresini iptal ettiğimi düşünüyordum, buna rağmen ücretlendirme yapılması beni mağdur etti. Bu işlemle...
Yorumlar