Ücretsiz Deneme Sürecinde Yetkisiz 999 TL Çekim Ve Yıllık Abonelik Başlatılması

27 Ocak tarihinde PicsArt mobil uygulaması üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ancak deneme süresinin bitiş tarihi henüz dolmadan, 3 Şubat günü saat 09:41’de Apple hesabımdan 999 TL çekilerek otomatik olarak yıllık abonelik başlatıldığını fark ettim.

Öğrenci olduğum için bu tutar benim için ciddi anlamda malı yük oluşturdu. Deneme süresinin fiilen bitmediği bir anda, onayım olmadan aboneliğin yıllık ücrete dönmüş olmasını kabul etmiyorum. Henüz PicsArt veya Apple destek ile herhangi bir görüşme yapmadım.

PicsArt yıllık aboneliğimin iptal edilmesini ve Apple hesabımdan çekilen 999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.