Piabella Casino Kazanan Kupon Hesaba Yansımıyor

Piabella Casino üzerinde oynamış olduğum kuponum kazandığı halde, maçların tamamlanmasının üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve kupon tutarı hesabıma yansıtılmamıştır. Bu kadar süre geçmesine rağmen kazancın bakiyeme eklenmemesinin sebebini anlayamıyor ve açıklanabilir bulmuyorum.

Yaşanan bu durum nedeniyle siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kupon sonucunun güncellenerek kazanç tutarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.