Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gencer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Piabella Casino'da Para Çekme Talebim Açıklama Yapılmadan Günlerdir Bekletiliyor

05 Aralık 21:29
113
Gencer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi.”

Piabella Casino hesabımdan bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim ancak param günlerdir yatırılmıyor. Sistemlerinde hata olduğunu söylüyorlar ama bunun ne hatası olduğu, sorunun tam olarak ne olduğu konusunda hiçbir açıklama yapmıyorlar. Bu süreçte ne somut bir bilgi ne de çözüm odaklı bir geri dönüş alabildim.

İletişim tarafında da sadece “şikayetinizle ilgileniyoruz” tarzında, sorunun nedenini ve çözümünü içermeyen, otomatik ve yetersiz e-postalar gönderiyorlar. Bu tarz içeriksiz geri dönüşler bana zaman kaybı yaşatıyor ve güvenimi tamamen sarsmış durumda. Paramın neden yatırılmadığı açıklanmadan, net bir çözüm sunulmadan sadece geçiştirilmek istemiyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle hesabımı kapatmayı ve bir daha bu siteyi kullanmamayı düşünüyorum. Para çekme talebimin neden gerçekleştirilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bakiyemin eksiksiz olarak en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 12:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. PiaBella Casino müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. PiaBella Casino Destek Ekibi

Gencer
08 Aralık 20:58

Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi.

Benzer Şikayetler

5
Nisan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Piabella Casino Hesabım Hatalı Kilitlendi, Erişim Sağlanamıyor

09 Ağustos 13:35
360

Piabella Casino Oyunlarda Müdahale Şüphesi Ve Güven Sorunu

30 Kasım 23:02
223
Benzer Şikayet Yaz