to read complaints and reviews, or file yours.Pia Tekstil Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İade Talebi
Pia TR adlı kadın giyim sitesinden 2 Eylül tarihinde bir gece elbisesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün Çin’den geleceğine ve bu nedenle teslimat süresinin çok uzun olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı, bu süreçte elbiseyi kullanacağım davet çoktan gerçekleştiği için mecburen başka bir yerden farklı bir elbise almak zorunda kaldım.
Ürün işime yaramadığı için iade etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece teslimatla ilgili dönüş aldım, iade talebime dair bir çözüm sunulmadı. Sonrasında telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt verilmedi.
Toplam 6.570 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin hiçbir şekilde yanıtsız bırakılmamasını talep ediyorum.
