to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödemeli Elbise İadesi İçin Satıcıdan Cevap Ve Geri Ödeme Talebi
TikTok’ta “Altıncı Hissim / Altıncı Hisim” isimli hesaptan, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda ödemeli olarak S****** elbisesi ipek kupra 46 beden açık kahve leopar desenli bir elbise siparişi verdim. Ürün 17 Haziran 2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi ve kapıda 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak elbise beden olarak bana uymadı.
19 Haziran’da ürünü iade etmek için WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştım. Günlerce yazmama rağmen ya hiç cevap verilmedi ya da oyalayıcı mesajlarla net bir dönüş yapılmadı ve iade süreci başlatılmadı. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum fakat satıcının mesajlarıma cevap vermemesi ve iade sürecini bilerek geciktirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yetkililerden, satıcının benimle ivedi şekilde iletişime geçerek ürünümü geri almasını ve ödediğim 4.200 TL tutarın tarafıma iadesini sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
