to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş üzerinden 1044397763 numara ile Gold ağaç panoramik cam tablo sipariş ettim. Ürün belki tükenmiş olabilir diye Koçtaş ve kendi sitesine baktığımda hala satışta olduğunu gördüm. 12.3.24 tarihinde sipariş verdim 6 7 kez direk veya Koçtaş üzerinden soru sordum bu kadar mi ilgisiz alakasız olunur hiçbir cevap yok. Is yapmak istemiyorum diyorsanız niye sipariş alıp insanları geriyorsunuz.
Koçtaş'tan ne yazık ki sipariş verme hatasına düştüm ve bin pişman oldum. 08.09.2023 tarihinde Koçtaş onlinedan renkli d...uvarlar satıcısından duvar kağıdı siparişi verdim. Tam 11 gündür ne kargoya veriliyor ne de siparişim iptal edilip para iadesi yapılıyor. Defalarca satıcıyla görüştüm cevap vermekt
"Ben Koçtaş'tan sipariş verdiğim için Koçtaş’la görüşüyordum. Koçtaş hiç ilgilenmedi tesadüfen Zeynep Tekstilin numarasını öğrendim. Mesaj attım. Aynı gün sorunu çözdüler. Çok başarılılar. Direk kendi sitesinden alış yapılabilir. Teşekkür ediyorum."
24.09.2023 tarihinde Koçtaş'tan nettrends adlı satıcıdan 2 parça ürün aldım bk concept kitaplıklı raflı duvar, bk concep...t iki katlı dört çekmeceli metal komodin olarak 06.10.2023 de kargoya verildi ve bu ayın 12 si gibi siparişimi kontrol etmek için baktığımda ürünün satıcı tarafından iptal edildiğ
03.10.2025 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden 1.292,58 TL ödeyerek cam tablo siparişi verdim (Sipariş No: 23a...660b4807147307). Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun’dur. Yaklaşık 1 hafta önce firma ile iletişime geçtim ve yoğun
"Raf Burada personeli gayet ilgili ve çözüm odaklı olarak yardımcı oldular fakat ara satıcı olan Koçtaş konuyla hiçbir dönüş yapmadı. Ara sıra arayıp süreci takip ediyoruz hikayelerinden başka bir işlem yapmadı. Satıcılar on numara insan mışta mağdur olmadık. Yoksa Koçtaş'tan bir şey olmazmış. Teşekkürler..."
