BDG Game’te 2.000 TL Yatırma İşlemi Cüzdana Yansımıyor

05.02.2026 tarihinde Bdg Game uygulamasında phonepe üzerinden 2.000,00 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu para aradan günler geçmesine rağmen hâlâ oyun cüzdanıma yansımadı. İşlemime ait utr numarası utr-985378457621’dir.

Uygulama içinde “Deposite Note received” üzerinden defalarca talep açtım, her seferinde benden istedikleri banka uygulaması ekran görüntüleri, phonepe işlem detayları ve oyun uygulamasına ait tüm kanıtları eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen 5 Şubat’tan beri tarafıma yalnızca “bankanızın uygulama videosu inceleniyor, lütfen sabırlı olun” şeklinde aynı cevap veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Yaklaşık 18 gündür ne param oyun cüzdanıma aktarılıyor ne de sürecin akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. 2.000 TL’lik bu ödemenin ya derhal oyun cüzdanıma geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.