Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 1 Hafta Sonra Hâlâ Gelmedi, Takip Bilgisi Yok

profile
10 Nisan 19:50
54
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Tamam teşekkürler”

Phlabtürkiye’nin resmi sayfası üzerinden sivilce ve akne serumu satın aldım. Ürünün 3 ila 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Herhangi bir kargo/sipariş takip kodu ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile 389 TL olarak geçen cuma günü yaptım. Buna rağmen ne sipariş numarası aldım ne de siparişimin durumuna dair bir bilgi görebiliyorum. Instagram, WhatsApp, mail ve telefon dahil olmak üzere ulaşabildiğim tüm kanallardan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum, yaşadığım bu süreçten dolayı mağdurum ve firmadan şikayetçiyim.

siparisim-1-hafta-sonra-hala-gelmedi-takip-bilgisi-yok-1.jpg
11 Nisan 11:41 (Şikayetten 15 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
11 Nisan 14:33

Tamam teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
02 Eylül 2025 20:10
3.201
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru