to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 7500 model ütüyü Trendyol’daki anb teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. Buhar ve ısı performansını beğenmedim; beklentimi karşılamadı. Suyu boşaltıp ürünü temizledim ve tekrar kutusuna koydum. Ancak Trendyol mağazası, kutuyu açtığım için iade talebimi kabul etmedi. Ürünün performansını kutu açılmadan göremeyeceğim için bu durum bana mantıksız geldi.
Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Teknik servise yönlendirdiler, ancak üründe herhangi bir arıza olmadığı için teknik servis de iade kabul etmedi. Benzer şekilde daha önce başka bir ütüde iade sürecini sorunsuz yaşamıştım, bu olayda ise ilk kez böyle bir itirazla karşılaşıyorum.
Ürünü sadece bir kez denedim ve 29 Temmuz’da iade talebim reddedildi. Teslimat numaram: 9603752157. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips dst7510/80 Azur 7500 Serisi ütüyü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ütüyü çeyizim için almıştım ancak ilk günden beri ütüm asla kıyafetleri düzgün şekilde açmıyor, buhar vermiyor ve ütü yapmak çok zor hale geliyor. Her kullanımda aynı sorunları...
Trendyol üzerinden Cratos satıcısından Philips dst 5030/80 model buharlı ütü satın aldım (Sipariş No: 10429007341, İade Kodu: 7330025485755945). Ürün bana ulaştığında buhar düğmesi arızalıydı ve iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü iade almak yerine yetkili servis olan Beta Elektronik’e gönd...
Philips.com.tr 'den 8 Kasım'da aldığım Lumea IPL i iade etmek istedim. Kargo kutusunu bile henüz açmamıştım. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, ...
Philips marka bir ürün aldım. Araç üzerinde kaydettirdiğimde, web sitesi üzerinde geçerli %15 indirim kazandığımı yazdı. Web sitesine girip bir kahve makinesi almak istediğimde ise beni Teknosa, Hepsiburada gibi yerlere yönlendirdi ve bana verdiği kuponu kullanamadım. Philips müşteri hizmetlerini ar...
Philips Türkiye online mağazasından kişisel bakım ürünü almak istedim. Bültenlerine kayıt olanlara yüzde 15 indirim kodu tanımlanıyordu. Kodu ekleyip ürünü satın almaya çalıştığımda sorun verdi. Tekrar denedim bu sefer de 1 aylık olan indirim şifresini uygulamadı. İndirimsiz şekilde de ürünü alamadı...
Yorumlar