to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgemde herkesin yaşadığını sonradan öğrendiğim aynı kalite sorunu maalesef benim de başıma geldi ve 12.12.2025 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yerindeki plastik aksam kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim ve ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım, şu ana kadar ne Philips’e ne de Media Markt’a resmi bir başvuru yapmadım. Benzer şikayetlerin çok fazla olmasına rağmen hâlâ bu parçanın bu kadar dayanıksız olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’ten talebim, kırılan boru bağlantı kısmındaki plastik parçanın hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesi ve bu kronikleşmiş görünen sorun için müşterilerin mağdur edilmemesidir.
2024 yılında Media Markt Marmara Park AVM’den satın aldığım Philips dikey süpürgemin borusu, henüz 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü alırken Philips kalitesine ve 2+1 yıl (toplam 3 yıl) garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni ciddi şekilde mağdur etti; süpürgeyi kullana...
01.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul/Maltepe mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi XC8057/0 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü düşürmediğim ve herhangi bir darbe almadığı halde kendi kendine tutma parçası kırıldı. Hem garanti kapsamında hem de cihaz koruma paketiyle ürünü servise gönde...
Merhabalar, benim şikayetim Philips markası hakkında. Geçen sene bir dikey süpürge aldık. Geçen gün ucundaki dönen fırçalı yeri döndüren içindeki bir parça kırılmış ve dönmemeye başladı. Media Markt'ten almıştık ürünü, oraya götürdük ve garanti kapsamında değil, donanımsal veya elektriksel arıza değ...
05.11.2024 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Philips Aqua 8000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile kullanmadan, ana gövde ile boru kısmının birleşme yerinde hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Aynı modeli benden birkaç ay önce alan ablamda da tam ol...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sapı, süpüren kısmı ve dikey hortumu dahil olmak üzere neredeyse her parçasında kırılma ve dökülme sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda bir başka parça hasar görüyor, artık ü...
Yorumlar