to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzatılmış garantisi hâlâ devam eden Philips tıraş makinelerimi, müşteri iletişim merkezini arayarak garantiye bıraktım. 4 Nisan 2025 tarihinde Didim yetkili servisine teslim etmiş olduğum ürünlerim için defalarca aramış olmama rağmen geri dönüş alamadım. En son 15 Mayıs'ta yine müşteri iletişim merkezini arayarak bilgi aldım ve sonunda batarya arızası ile motor arızası olduğunu söyleyip benden ücret talep ettiler. Sonrasında ise voltaj kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler. Ancak voltaj kaynaklı ise evdeki diğer cihazlarıma neden bir şey olmadığını sorduğumda cevap alamadım. Ürünlerim, yasal tamirat süresi olan 20 gün içinde teslim edilmedi ve tarafıma bilgi dahi verilmedi. Ürünlerimin tamamen yenisi ile değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28.12.2022 tarihinde Philips marka S1223 model tras makinesi aldım. Almamdaki amaç her gün işim gereği tıraş oluyorum. Makine son günlerde düzgün kesmiyordu. 25.12.2023 tarihinde Philips müşteri hizmetlerini aradım. Makine düzgün tıraş etmiyor Garantiye göndermek istiyorum dedim. Tıraş Makinesini al...
11 Kasım 2024 tarihinde yaygın kullanılan bir e-ticaret sitesinden Philips 5000 Series S5887/10 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 5-6 defa kullandım fakat bıçakları asla kesmiyor. Kesmediği gibi de tahriş ediyor. Yaşadığım şehirde bulunan yetkili servis ile iletişime geçerek servise verdim. 10...
Merhabalar, 11.11. 2024 tarihinde Bursa/Gürsu soylu mağazasından Philips marka tıraş makinesi aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi vardı. Ürün 3 ay sonra arızalandı, Ürünü yetkili servise götürdük yaklaşık 10 gün sonra yapıldı ve bize teslim edildi. 2 hafta sonra ürün yine arızalandı, şimdi mağaza biz g...
Avrupa'dan dönerken iki tane Philips oneblade Pro tıraş makinesi aldım. Geldiğimde kullanmak istedim ve bir tanesi o ande çalışmadı diğeri 1-2 ay sonra bozuldu. Philips'in tüm ürünlerinde ulusal garantili. Bu yüzden Philips yetkili servise gittim. Ürünlerimi ve faturamı gösterdim. Ürünün kronik arız...
Temmuz 2024'te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips marka saç kesme makinemi saç ve sakalımı keserken çekiyor. Şikayetimle ilgili olarak 11/02/2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Şikayetimi tam olarak belirtmeme rağmen ilk götürdüğümde 'Bakımlarını yaptık.' diyerek tarafıma tekrar verdiler. La...
Yorumlar