Philips İş Birliğiyle Alınan 3000 TL Migros Çeki Kodunu Alamadım
Philips ile iş birliği içerisinde yürütülen Kaydol Kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3000 TL tutarında Migros alışveriş çeki vaat ediliyordu. Gerekli tüm kayıt ve başvuru adımlarını eksiksiz tamamladım ve başvuruma ilişkin onay aşamasını da gördüm, hatta başvurunun alındığını gösteren kanıtlarım da mevcut.
Ancak sistemde başvurum “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, 2 gündür tarafıma herhangi bir kod veya alışveriş çeki teslim edilmedi. Ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde çek kodum gönderilmedi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Philips ve Kaydol Kazan iş birliği kapsamında hak kazandığım 3000 TL Migros alışveriş çeki kodumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Philips ile iş birliği içindeki Kaydol Kazan uygulaması üzerinden Philips Espresso 5500 serisi kahve makinesini 32.900 TL ödeyerek iki gün önce satın aldım. Bu kampanya kapsamında kahve makinesinin yanında 3.000 TL tutarında alışveriş çeki hediyesi olduğu belirtiliyordu.
Satın alma sonrasında fatura yükleme adımını Kaydol Kazan uygulaması üzerinden eksiksiz şekilde tamamladım ve uygulama içinde çekin tarafıma tanımlandığı, yani kazandığım görünüyor. Buna rağmen, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tarafıma SMS ile iletilmesi gereken hediye çeki kodu bana gönderilmedi.
Uygulamada “kazandınız” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kod gelmemesi sebebiyle hediyemi kullanamıyorum. Kazanmış olduğum 3.000 TL’lik alışveriş çeki kodumun en kısa sürede tarafıma SMS yoluyla iletilmesini ve kampanya sürecinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.













