Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips Markasına Güvendim N11 E Güvendim Ama Sonuç Yok

profile
Evren
22 Nisan 2024 10:33
40.583

N11'den Philips BRI 950-00 Lumea Prestige IPL lazer epilasyon aleti aldım, ürün elime ulaştı. Kutusunu açtım ve ilk kullanımı çok zor da olsa birkaç kez gerçekleştirdikten sonra çalışmayı durdurdu. 10 dakika içinde hemen bir video çekip, ürünü tekrar satın aldığım yere kargoladım. 7 gün bekledikten sonra iadem reddedildi. N11'i aradığımda kişisel bir ürün olduğu için mağazaya yazdığımda ise tatmin edici bir cevap alamıyorum. Ürün hatalı ve işlevini yerine getirmiyor, kimse sorumluluğu kabul etmiyor. Aynı ürünün çalışan bir örneği ile değiştirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
8 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Faruk
Faruk

Bunu Philips ile begenmezi sen 30 gün içinde iade ile ancak halledebilirisniz

Duygu
Duygu

Bende de aynı sorun oldu bir çözüm buldunuz mu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Markasına Güvendim N11 E Güvendim Ama Sonuç Yok
Cemrenur
Cemrenur

Sonuç aldınız mi aynı sorunla ben de karşılaştım

Duygu
Duygu

Bende de aynı sorun az önce oldu

İrem
İrem

Ben de birebir aynı sorunla karşılaştım sonuç alabildiniz mi

İrem
İrem

Evet iade ettim. Philips yetkili servisine gittim öncelikle, onlardan arızalı olduğuna dair form aldım. Ve kesinlikle değişim istemediğimi iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim orada. Arıza formuyla birlikte satıcıya gönderdim ürünü satıcıya da belirttim iade etmek istediğimi. O şekilde Geri aldılar. Benim ilk kullanımımdı o yüzden kolaylıkla hallettim sanırım. Çok uğraşanların olduğunu gördüm burada.

Duygu
Duygu

Siz alabildizmi az önce başkma geldi

Binnur
Binnur

Aynı sorun bende de var çözüm bulabildiniz mi? Bende Trendyol dan aldım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Bandrol Açık Ürün

profile
Halil
21 Ağustos 2024 01:18
37.210
PHILIPS Ev Aletleri Bandrol Açık Ürün
PHILIPS Ev Aletleri Bandrol Açık Ürün
PHILIPS Ev Aletleri Bandrol Açık Ürün
PHILIPS Ev Aletleri Bandrol Açık Ürün
+3

Philips Lumea Prestige IPL Cihazı Bacağımı Yaktı

profile
Deniz
23 Haziran 2023 15:03
25.306
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, 3 Haftadır Çözüm Yok!

profile
Muhammed
17 Eylül 2025 10:59
12.389
Benzer Şikayet Yaz