Philips Avent Cam Biberon Emzik Ucu Kısa Sürede Yırtıldı, Güvenimiz Sarsıldı

Philips Avent 2 numara akışlı cam biberonu bebeğime aldım. Bebeğim henüz 2 haftalık ve biberonu sadece geceleri, yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz. Buna rağmen biberonun emzik ucunda yırtılma meydana geldi. Bu kadar minik bir bebeğin bu emziği yırtması imkansız, ayrıca temizleme kılavuzuna birebir uyarak temizliğini sağlıyoruz.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık ve faturası hâlâ elimizde. Kullandığımız marka olarak Philips’e güveniyorduk, böyle bir sorunla karşılaşmak bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle bu kadar kısa sürede emzik ucunun yırtılması hem güvenimizi sarstı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişeye yol açtı.

Philips’in bu süreçte bize yardımcı olmasını, aldığımız cam biberonun yenisiyle değiştirilmesini ve gönderilecek üründe aynı sıkıntıyı tekrar yaşamamak için gerekli kalite kontrolünün yapılmasını talep ediyoruz.