to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Airfryer 9285/96 5000 serisi cihazımı yaklaşık 7 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu ve aşırı derecede buhar çıkışı problemi yaşıyorum. Cihazın rutin temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorunlar sürekli devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunu Philips müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorunun yağ lekesi olduğu iddia edilerek çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda çözüm sunulmazsa, tüketici heyetine başvurarak ücret iadesi talep edeceğim. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve elimde sorunu gösteren fotoğraflar da mevcut.
Philips’in ürünlerinin arkasında durmadığını düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
19.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips dst7510/80 Azur 7500 Serisi ütüyü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ütüyü çeyizim için almıştım ancak ilk günden beri ütüm asla kıyafetleri düzgün şekilde açmıyor, buhar vermiyor ve ütü yapmak çok zor hale geliyor. Her kullanımda aynı sorunları...
Philips Azur 7500 model ütüyü Trendyol’daki anb teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. Buhar ve ısı performansını beğenmedim; beklentimi karşılamadı. Suyu boşaltıp ürünü temizledim ve tekrar kutusuna koydum. Ancak Trendyol mağazası, ku...
Philips'in kendi internet sitesi çok daha pahalı olmasına rağmen ürünümü güvenilir olsun diye oradan aldım. Sipariş oluşturdum ve tam 10 dakika sonra ürünümün yanlış olduğunu, daha doğrusu yeni modelinde kampanya olduğunu ancak öne çıkarılmadığı için görmediğimi fark ettim. Bu sebeple hemen müşteri ...
Philips'in kendi sayfasından perşembe günü ürün sipariş ettim. İndirim uygulanmadığı için cuma günü tekrar aradım. İade için 'iadenizi girdim' dendi. Yeni kod için size dönüş yapılacak dendi. Israrla aramama rağmen konuyla ilgilenilmiyor ve iademe hiç girilmemiş. Param iade edilmiyor ve yardımcı olu...
Philips HD2151/62 model pişirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sürekli olarak buhar vermesine rağmen dijital ekranda asla basınç yükselmiyor. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Trendyol üzerinden satın aldım ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Garanti süresi kon...
Yorumlar