Kısa Sürede Koptu Pipet Ucu Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu

18 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İstanbul Eyüpsultan’da kullanım için oğlum adına Philips Avent pipetli suluk 300 ml satın aldım. Ürünü düzenli ve yaşına uygun şekilde kullanmamıza rağmen yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede suluk pipetinin ucu koptu.

Yaklaşık bir aydır ürüne uygun yedek pipet bulmaya çalışıyorum ancak ne Hepsiburada’da ne de farklı satış kanallarında tedarik edemiyorum. Çocuk ürünlerinde yedek parçanın bu kadar zor bulunması hem sağlık hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.

Sipariş numaram 411 456 145 7’dir. Philips Avent’in, bu ürün için tarafıma uygun yedek pipeti ücretsiz olarak göndermesini ve yedek parça erişimi konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.