Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Tıraş Makinesi Başlığı İçin Destek Talebi

profile
Olcay
09 Ağustos 2025 15:40
884

Merhaba,
3. ay 2025 tarihinde Trendyol üzerinden markanıza ve dayanıklılığınıza güvenerek aldığım MG3710/15 tıraş makinemin çoklu başlık özelliği mevcuttur. Özelliğinden faydalanmak amacıyla ayda bir kez burun aparatını takmak üzere başlık değiştirmek durumunda oluyorum. Başlık aparatı alt kısmındaki plastik yerin köşe kısmının kırılmış olduğunu üzülerek gördüm. Makinemin düzenli kullanıcısı olarak, başlık değiştirmek dışında kırılan tarafa baskı uygulanmamış ve cihaz düşmemiştir. Bu kadar kısa sürede, böyle kaliteli bir markanın tamir olmayacak şekilde gövdeden kırılması ve serviste gövdesinin komple değişeceği, bunun da ücretli (1250 TL) şekilde yapılacağı bilgisinin verilmesi beni markadan açıkçası soğuttu. Marka bir ürün tercih etme sebebim müşteri memnuniyeti ve servis ağı olmasıdır. Firma olarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda desteğinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...

profile
16 Mart 2024 11:19
1.715
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...
1
Raya sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 05:38
702
Trendyol'dan Alınan Tıraş Makinesi Yüzde Yaralanmaya Sebep Oldu
Trendyol'dan Alınan Tıraş Makinesi Yüzde Yaralanmaya Sebep Oldu

Philips MG3720/15 Tıraş Makinesi Şikayeti

profile
27 Şubat 2025 09:28
1.685
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Mayıs 2024 18:09
2.530
Benzer Şikayet Yaz