Philips Yetkili Servisine Ulaşamama Sorunu

Media Markt internet sitesinden televizyon aldık ve kurulum esnasından televizyonun üst kısmında bir sorun olduğunu kuruluma gelen Philips çalışanı ile birlikte fark ettik. Bize değişim ya da tamir yapılabileceğini söylediler biz de değişim olmasını istedik ve talep oluşturdular. Philips yetkili ser...

Teknosa mağazasından satın aldığım Philips marka televizyonun kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sırasında Teknosa tarafından kurulum desteği sağlanacağı taahhüt edilmiş ve bu doğrultuda kayıt açılmıştır. Ancak, bugüne kadar ne kurulum için bir ekip gönderilmiş ne de ta...

Philips marka TV aldım, kurulum için yetkili servisi aradım; ancak çok yoğunlarmış ve 3 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü öğlen saatlerinde 'Gelecek misiniz?' diye sorduğumuzda geleceklerini belirttiler. Ancak anlaşılan o ki Philips firmasının mantığı, eğer bir telefonunuz yoksa ürünlerin...

Media Markt'tan 2023 aralık ayında Philips marka televizyon aldım. Cihaz, Media Markt tarafından getirildi. Kuruluma yetkili servis geldi. Kutuyu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördük. Resim çekip gittiler. Philips merkez servisi rapor hazırlayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir aydır raporu ha...