Philips TV'de Tekrarlayan Sesli Arama Sorunu Çözülmüyor

Philips TV’nin 55pus8609 modelini Media Markt’tan aldım ve cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık üç aydır, Youtube.com uygulamasında sesli arama özelliğiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bu problem her üç ayda bir kendini tekrarlıyor. Sorunu çözmek için mikrofon ayarlarını açıp kapatmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.