to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55oled707/12 model televizyonumu İstanbul Pendik Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Bugün itibarıyla televizyon bir anda tüm kanalları kendiliğinden sildi, hiçbir müdahalem yokken kanallar gitti ve televizyonu sıfırlamak zorunda kaldım.
Sıfırlama sonrası kanalları tekrar yükledim, tüm kablo ve giriş bağlantılarını tek tek kontrol ettim ve düzelttim ancak kanal yükleme kısmında bu kez DVB-S seçeneğinin tamamen kaybolduğunu gördüm. Ayrıca artık televizyon üzerinden kanal sıralaması dahi yapamıyorum. Ürünün garantisi yaklaşık 6–7 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir yazılım/altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Philips müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve şu an televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe oluşan bu problem için benden herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını, gerekiyorsa ücretsiz onarım veya teknik müdahale ile sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Philips 50PUS8808/62 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Aldığımızdan beri, uydu kanallarını izlerken kanal kendi kendine birden alakasız bir kanala geçiyor. Bu sorun tüm uydu kanallarında rastgele şekilde yaşanıyor ve belirli bir ...
22 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazasından Philips 55 pml9008/12 model televizyon satın aldım. 29 Nisan’da kurulumu yapıldı. 3 Ağustos 2024’te ekranda çizgi oluştu ve bu durumu videoya kaydettim. Arıza zaman zaman tekrar ediyor, her seferinde fotoğraf ve video ile kayıt a...
Philips marka 70pus8505/12 Ambilight 70 inç televizyonumuz, güncelleme geldikten hemen sonra açılmaz hale geldi. Cihazın ekranında sadece Philips logosu görünüyor ve hiçbir menüye, kanala ya da ayara erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle televizyonumuzu yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Televizyonu ...
Nisan 2025’te İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım Philips Ambilight televizyonumdan hiç memnun kalmadım. Televizyonu ilk günden beri kullanırken kumandası son derece yavaş ve çoğu zaman algılamıyor. Uygulamalarda (Netflix, Youtube.com vb.) geçişler çok yavaş, kum...
Philips E32DT00173 model TV’yi aldığım ilk günden bu yana asla memnun kalamadım. Kanalları manuel olarak ayarlıyorum fakat her seferinde TV, kendi kendine tüm kanalları siliyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Aynı anten kablosuyla evdeki diğer televizyonlarda hiçbir sorun çıkmazken, bu modelde kana...
Yorumlar