Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS TV
48OLED759
Philips TV'de Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

ID:32522686

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV'de Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Zafer

PHILIPS TV

21 Mayıs 2025 20:29

702

Philips 48oled759 TV aldım. Servis kurulum yaptı. Aldığım ilk günden beri ekranda gölgeler kararmalar olmakta. Servis kaydı oluşturdum bir hafta sonra geldi. Görsellerini aldı. Kaydını tuttu. Servis geleli bir ayı geçti. Yani yasal süreç olan 20 günüde geçti. Philips servisi ve müşteri hizmetlerini haftada iki kere aramama rağmen bir sonuç yok. Servis şikayeti mail attıklarını, haber bekledikleri söylüyor.
Müşteri hizmetleri yasal süreç başlatın diyor. İki, üç tane iş G***** yüzünden, dünya markası Philips düştüğü duruma bakın. Ürün satarken her şey güzel ama, sonrası hüsran. Yazık

Gelişme

27 Mayıs 2025 21:32

Bir aylık TV, aldığım günden beri ekranda bölgesel ve genel kararmalar var. Philips genel merkez üründe problem olmadığını standart olduğunu belirtiyor. Satış sonrası kimseye ulaşamıyorsunuz. Servis Philips ile köprü görevi yapıyor. Anlayacağınız tüketiciyi dikkate dahi almıyorlar, yazık

1 Yorum

Zafer

27 Mayıs 2025 21:33

Philips Ses ve Görüntü Sistemleri Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Servis yetkililerimizin de belirttiği gibi ürününüz standartlar dahilinde olarak kabul edilmiştir. Sizlere yardımcı olamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ses ve Görüntü Sistemleri Tüketici Danışma Merkezi böyle bir cevap veriyorlar.

Zafer

01 Haziran 2025 02:25

Herkes kapi duvar. Bekledim dönüş yok Tüketici Hakem Heyeti'ne gece 1 de baş vurdum. Sabah 10 servisten aradılar değişim ve iade için. Her neyse oled TV kesinlikle alınmaz kronik problemmiş, pardon teknolojik bir olaymış. Kurtuluyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

09 Ocak 12:44

Kardeşim buna resim yapışması denir. Bu neden olur mağazada hareketsiz görüntü uzun süre kalınca gölgelenmeler akıntı gibi koyu renkler kısacası mağazadan kaynaklanan bir sorundur. Hakem Heyeti'ne gittin mi parasını alırsın. Sakın bırakma bu müşteriye bilerek ve kasten hatalı ürün satma anlamına gelir. Yalnız bu hataları müşteriye gösterip müşteride bu hataları bile bile alır hatayı kabul ettiğine dair bir yazıya imza atmamak gerekir. Yoksa eliniz boş dönersiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips Pişmanlıktır. Televizyonun Aldığımdan Beri Çekmediğim Kalmadı!

Samet

PHILIPS TV

16 Ekim 2023 13:10

918

Philips marka TV aldım. Sonrasında kaç kere servisi arayarak şikayetlerim oldu. En sonunda ekranın bazı yerlerinde kararmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok güncelleme vs yapmam gerektiği daha sonrasında geçmezse servisi aramam gerektiği söylendi. Bir sonraki haftada servisi aradım. Garan...

PHILIPS TV Philips Pişmanlıktır. Televizyonun Aldığımdan Beri Çekmediğim Kalmadı!

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Bozuldu İlgilenen Yok

Seyhan

PHILIPS TV

23 Ağustos 2023 13:19

583

1 yıl önce Philips TV aldım. Aniden görüntü gitti. Servis alıp götürdü 13 iş günü oldu müşteri hizmetlerini arıyorum, servisi arıyorum bir sonuç alamadım. 21 iş günü yasal süreç var diyorlar başka bir şey demiyorlar. Olayın etik tarafını düşünen yok mağdur oldum sonuç alamıyorum TV yi aldığıma bin p...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Philips Oled TV Nin Açılmaması

Ahmet

PHILIPS TV

14 Ağustos 2023 14:14

2.301

Mayıs 2023 tarihinde 77oled807 kodlu 80.000.-TL'ye Philips TV aldım. 24/05/2023 TR de servis tarafından kurulum yapıldı. 05-06 ağustos 2023 tarihleri gibi TV açılmadı. TV nin altında bulunan açma kapama ışığı devamlı yanıp sönüyor fakat TV açılmıyor. Servisle iletişime geçtim. Servis gelip kontrol e...

Öne Çıkan Konular

PHILIPS TV 48OLED759 PHILIPS TV müşteri hizmetleri PHILIPS TV kurulum servis PHILIPS TV ekran sorunu

PHILIPS TV

48OLED759

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz