PHILIPS TV Philips 85PUS8808 Maç İzlemek İçin Sorunlu Bir TV


Philips'in 85PUS8808 modeli, 85 inçlik televizyonu, Philips'in kendi ürününün ve sorumluluğunun arkasında duramaması nedeniyle sorunlu bir ürün. Örneğin bu televizyonda, Philips'in diğer bazı modellerinde sorunsuzca izleyebildiğiniz, hem Tivibu hem de beIN Connect uygulamalarında beIN Sports 1 kanalındaki maçları canlı, hatta diğer kanallarda yayımlanan tekrarlarını izleyemiyorsunuz. Philips TV Tüketici Danışma Hattını aradığınızda da, bu şikayetin bir yılı aşkın süredir kendilerine iletildiğini söylemelerine rağmen size bir çözüm sunamıyorlar ve büyük ekranda maç izleme hayaliniz kabusa dönüşüyor.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 13.03.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
13.03.2024 tarihi, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile, Ocak 2024 tarihinden beri 7-8 kez geçtiğim iletişimin son halkasıdır. Şikayet yazımda da belirttiğim üzere, ilk başlarda yapılan 5-6 görüşmede Philips'in bu sorundan 1 seneden beri haberdar olduğu, üzerinde çalışıldığı ve gelişmelerden beni haberdar edileceği / benimle irtibata geçileceği yönündeydi. Bahse konu 13.03.2024 tarihinde yapılan 2 farklı görüşmede, bu sorun için Philips'in yapabileceği bir husus olmadığı, biraz da kaba bir biçimde bana iletildi. Sizin sistem kayıtlarınızda mevcut olan çözümü paylaşırsanız, hem çözüm bulunmamış benim dosyam, hem de bundan sonra aynı sorunu yaşayacaklar için kaynak olur. Bu arada, verecek geçerli cevap bulamayarak ve telefonu kapatma becerisini dahi gösteremeyen görevlinin 1 saati aşkın süredir telefonu açık bırakmasını da izah edebilirsiniz belki...


















