to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı içerisinde Philips 65PUS8508 TV aldım. Servis gelip TV kurulumunu yaptı ancak TV'nin sol ve alt tarafından ciddi şekilde ışık sızmaları bulunuyor. Teknik servis benden problemle ilgili fotoğraflar paylaşmamı istedi ve sonrasında kayıt oluşturuldu. Ancak herhangi bir görevli TV'ye bakmaya dahi gelmedi. Benim paylaştığım fotoğraflarla işlem yapıldı ve 2 gün sonra müfettişlerin durumu değerlendirdiği, problemin standartlar dahilinde görüldüğü ve gece karanlık ortamda çekilen görseller olduğunu belirtti. Bu fiyatta ve bu segmentteki bir üründe bu denli ciddi ışık sızmalarının olması, eğer bu durum normalse bile ekranın sadece belirli bölgelerde bulunması bende ciddi şekilde güven kaybına sebep oldu. Bu durum gerçekten de standartlar dahilinde olan bir durumsa üzülerek belirtmeliyim ki bu standartlar oldukça düşük. Genel itibari ile Ambilight özelliği, ekranın genel görüntüsü kalitesi ve sesinden çok memnun kalmama rağmen bu problem genel TV deneyimimi maalesef ciddi şekilde düşürmekte.
28 Kasım'da kurulumu yapılan Philips 65PUS8508 modeli TV'imizde ışık sızmaları mevcuttu. Kurulum yapıldığı gün teknik servis mücadeleme başladım. Servisi aradım, önce fotoğraf istedi sonra müşteri hizmetlerine yönlendirdi; müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi. Birkaç tur bu iletişimi yaşadıktan sonra arıza kaydımı açabildik. Ancak teknik servis benimle herhangi bir şekilde iletişime dahi geçmeden ilk başta istedikleri, ekte paylaştığım, fotoğrafları kullanarak problemin ürünün doğasında olduğunu ve gece çekimlerinde karşılaşılabileceğini değerlendirdiler. Bu platform üzerinden açtığım şikayet ise mail üzerinden teknik servis başvurusu oluşturuldu diye yanıtlandı ancak sonuç yine aynı ne arayan var ne soran. TV'yi çok severek almama rağmen bu ışık sızmaları ve hiçbir şekilde teknik servis desteği görememem sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Philips 65" Ambilight TV – Işık Sızıntısı Sorunu ve Servis İlgisizliği! *Şubat ayının ilk haftasında aldığım Philips Ambilight 65” TV'de ilk günden beri orta üst ve yanlarda belirgin ışık sızıntıları mevcut. Bu durum, özellikle karanlık sahnelerde izleme keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Yetkili serv...
Uzun zaman araştırarak Philips 65pus8808 aldım, fakat televizyonun görüntüsü felaket. Koyu renkleri çok fazla dağıtıyor ve puslu sisli bir görüntüsü var. Her türlü platformdan her türlü çözünürlükte yayın seyrettim. Konu çözünürlük değil kesinlikle. Sanıyorum, çokça da şikayet edildiği üzere, panel ...
Philips TV 65PUS8108 kurulumu yapıldıktan sonra ışık sızması sorunu olduğunu fark ettim. Sonra müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca görüşmeme rağmen sorunum henüz çözülmemiştir. Gelip kendileri tarafından fotoğraf çekileceği söylenip gelinmemiştir.
İki hafta kadar önce Philips 55PUS8309 televizyonu aldım. Servis tarafından kuruldu. Cihazın sağ alt köşesinde bir leke zannedip ekrana parmağımı uzattığımda, ekran içerisinde yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Servisi aradım, bu durumun arıza olmadığını, içerisindeki yabancı cismin alınabileceğ...
28.12.2023 sipariş, 05.01.2024 teslimat tarihli Philips 65PUS8808/62 Ambilight televizyonumuzda 2-3 ay sonrasında görüntü ve seste bozukluklar gözlemledik. Ses konusu zaten sıkıntılıydı, uzaktan ve boğuk geliyordu. Ana problem ise sesin ve görüntünün cızırtılı ve bozuk gelişiydi. Servise yönlendiril...
Yorumlar