Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips TV Beyaz Lekelenmesi Ve Servis Sorunu

1.630

Daha 2 ila 3 ay kadar önce almış olduğum Philips televizyonumun ekranında ama yazılımsal ama donanımsal nedir bilmiyorum lekelenme sorunu var. Belli bir süre sonra görselde görüldüğü gibi lekelenme yapıyor. Garantili ürün diye yetkili servisi çağırdım. Aldılar götürdüler ve biz arıza görmedik deyip geri getirdiler. Kurduk ve ertesi gün tekrar aynı sorun. Üstelik kendilerine arızayı sürekli yapmadığını, video ile çektiğimi ve arızanın buna istinaden düzeltilmesi ya da ayıplı ürünün değiştirilmesini istediğimi söylesem de hiçbir şey yapılmadı. Elbette ki yarın tekrar kendilerini tekrar arayıp kayıt açacağım. Bunun sonunda artık birbirimizden bıkana kadar buna devam edeceğiz gibi görünüyor çünkü Philips Yetkili Servisi bu hususta çözüm odaklı davranmıyor. Bu sorun çözülene kadar şikayetim burada duracak.

2 Ocak 2024 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 02.01.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Berkcan
2 Ocak 2024 17:04

Cevabınız için teşekkürler. Henüz sorunum çözülmüş değil. Süreç başlatıldı. Sorunum tarafımca haksız bir zarara uğratılmadan çözüldüğü vakit şikayetimi çözüldü olarak güncelleyerek kapatacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS TV'de Muhatap Yok

1.434

Bir sene önce Philips marka televizyon aldık. Markanın kaliteli olmasını ve sorun yaşamamayı umduk; ancak televizyon ekr...

Philips Oled TV 2 Yılın Sonunda Hurda Oldu

3.610

Aldığımızdan beri sorun yaşadığımız Philips oled TV, servisin zamanında çözüm bulamamasından ( daha önce hiç böyle bir s...

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu

246

Philips marka televizyon ekranının üst ve orta kısmında lekeler var. Servisi aradım, resim çekip gönder dediler. Çektik,...

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu
Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu

Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor

1.302

Merhaba, yaklaşık 27.11.2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım Philips 58pus8507/62 televizyonda ekranda bölgesel çizgil...

Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
1 Destek

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

987

Philips marka bir televizyon aldım, çünkü markaların daha sağlam olduğunu düşünüyordum. Ancak bir ay sonra televizyon ka...

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips TV Ambilight Işığı Var Ekran Yok!

Philips TVAmbilight Işığı Var Ekran Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Philips 50pus7303 Kumanda Problemi Pil Hemen Bitiyor. Yeni Kumanda Bulamıyorum

Philips 50pus7303Kumanda Problemi Pil Hemen Bitiyor. Yeni Kumanda Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips TV Arızası!

Philips TVArızası!

Profil fotoğrafı
Nalan
Philips TV 2. Kez Aynı Şekilde Arıza Yaptı

Philips TV 2. KezAynı Şekilde Arıza Yaptı

Profil fotoğrafı
Akif
Philips TV Şerit Hatası Var

Philips TV ŞeritHatası Var

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

50PUS8007 Logo
PHILIPS TV
50PUS8007
Detaylı İncele