Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips TV Beyaz Lekelenmesi Ve Servis Sorunu

1 Ocak 2024 16:091.630

Daha 2 ila 3 ay kadar önce almış olduğum Philips televizyonumun ekranında ama yazılımsal ama donanımsal nedir bilmiyorum lekelenme sorunu var. Belli bir süre sonra görselde görüldüğü gibi lekelenme yapıyor. Garantili ürün diye yetkili servisi çağırdım. Aldılar götürdüler ve biz arıza görmedik deyip geri getirdiler. Kurduk ve ertesi gün tekrar aynı sorun. Üstelik kendilerine arızayı sürekli yapmadığını, video ile çektiğimi ve arızanın buna istinaden düzeltilmesi ya da ayıplı ürünün değiştirilmesini istediğimi söylesem de hiçbir şey yapılmadı. Elbette ki yarın tekrar kendilerini tekrar arayıp kayıt açacağım. Bunun sonunda artık birbirimizden bıkana kadar buna devam edeceğiz gibi görünüyor çünkü Philips Yetkili Servisi bu hususta çözüm odaklı davranmıyor. Bu sorun çözülene kadar şikayetim burada duracak.

2 Ocak 2024 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 02.01.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Berkcan
2 Ocak 2024 17:04

Cevabınız için teşekkürler. Henüz sorunum çözülmüş değil. Süreç başlatıldı. Sorunum tarafımca haksız bir zarara uğratılmadan çözüldüğü vakit şikayetimi çözüldü olarak güncelleyerek kapatacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS TV'de Muhatap Yok

3 Nisan 2024 15:471.512

Bir sene önce Philips marka televizyon aldık. Markanın kaliteli olmasını ve sorun yaşamamayı umduk; ancak televizyon ekr...

1 Yorum

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu

7 Ocak 2025 19:43246

Philips marka televizyon ekranının üst ve orta kısmında lekeler var. Servisi aradım, resim çekip gönder dediler. Çektik,...

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu
Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

12 Nisan 2024 18:35987

Philips marka bir televizyon aldım, çünkü markaların daha sağlam olduğunu düşünüyordum. Ancak bir ay sonra televizyon ka...

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

Philips TV'de Renk Sorunu Ve Kötü Servis Deneyimi

21 Şubat 2025 17:51759

Philips TV aldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ekranda renk karışımları oldu. 1. Defa servise gitti herhangi bir a...

Çözüldü

Philips TV İle Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

23 Ocak 2025 17:211.980

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips TV Arıza, Servis Ve İade Sorunu

Philips TV Arıza,Servis Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips TV 58pus8506/62 Siyah Çizgi Ve Titremeler

Philips TV58pus8506/62 Siyah Çizgi Ve Titremeler

Profil fotoğrafı
Ayşe
Philips TV 58 Pus 8507 Ekran Panel Arızası

Philips TV 58 Pus8507 Ekran Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Philips TV Ambilight 65pus8500/62 Test Ekranında Kalıyor Ve Çıkmıyor

Philips TVAmbilight 65pus8500/62 Test Ekranında Kalıyor Ve Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Alparslan
Philips TV Kumanda Sorunu

Philips TVKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips TV Açılıp Kapanma Sorunu

Philips TV AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Zübeyde

Öne ÇıkanKonular

50PUS8007 Logo
PHILIPS TV
50PUS8007
Detaylı İncele