Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips TV Beyaz Lekelenmesi Ve Servis Sorunu

1 Ocak 2024 16:091.630

Daha 2 ila 3 ay kadar önce almış olduğum Philips televizyonumun ekranında ama yazılımsal ama donanımsal nedir bilmiyorum lekelenme sorunu var. Belli bir süre sonra görselde görüldüğü gibi lekelenme yapıyor. Garantili ürün diye yetkili servisi çağırdım. Aldılar götürdüler ve biz arıza görmedik deyip geri getirdiler. Kurduk ve ertesi gün tekrar aynı sorun. Üstelik kendilerine arızayı sürekli yapmadığını, video ile çektiğimi ve arızanın buna istinaden düzeltilmesi ya da ayıplı ürünün değiştirilmesini istediğimi söylesem de hiçbir şey yapılmadı. Elbette ki yarın tekrar kendilerini tekrar arayıp kayıt açacağım. Bunun sonunda artık birbirimizden bıkana kadar buna devam edeceğiz gibi görünüyor çünkü Philips Yetkili Servisi bu hususta çözüm odaklı davranmıyor. Bu sorun çözülene kadar şikayetim burada duracak.

2 Ocak 2024 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 02.01.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Berkcan
2 Ocak 2024 17:04

Cevabınız için teşekkürler. Henüz sorunum çözülmüş değil. Süreç başlatıldı. Sorunum tarafımca haksız bir zarara uğratılmadan çözüldüğü vakit şikayetimi çözüldü olarak güncelleyerek kapatacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS TV'de Muhatap Yok

3 Nisan 2024 15:471.434

Bir sene önce Philips marka televizyon aldık. Markanın kaliteli olmasını ve sorun yaşamamayı umduk; ancak televizyon ekr...

1

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu

7 Ocak 2025 19:43244

Philips marka televizyon ekranının üst ve orta kısmında lekeler var. Servisi aradım, resim çekip gönder dediler. Çektik,...

Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu
Philips Televizyon Ekranındaki Lekeler Ve Servis Sorunu
1

Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor

19 Ekim 2023 15:421.302

Merhaba, yaklaşık 27.11.2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım Philips 58pus8507/62 televizyonda ekranda bölgesel çizgil...

Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Philips TV Ayıplı Ürüne Sahip Çıkmıyor
1 Destek

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

12 Nisan 2024 18:35987

Philips marka bir televizyon aldım, çünkü markaların daha sağlam olduğunu düşünüyordum. Ancak bir ay sonra televizyon ka...

Philips TV Kapanıp Açılmaya Başladı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Televizyonda Sinyal Yok Diyor Sinyal Var!

PhilipsTelevizyonda Sinyal Yok Diyor Sinyal Var!

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips Marka TV Pişmanlığım Oldu

Philips Marka TVPişmanlığım Oldu

Profil fotoğrafı
Hayati
Philips Android TV Şikayeti

Philips AndroidTV Şikayeti

Profil fotoğrafı
Eymen
Philips TV Çözülemeyen Sorunlar

Philips TVÇözülemeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Gözde
Philips 50pus8007 TV Panel Arızası

Philips 50pus8007TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

50PUS8007 Logo
PHILIPS TV
50PUS8007
Detaylı İncele