Philips Televizyonda Sürekli Çat Çıt Sesleri Ve İade İsteği

18 Şubat 2025 tarihinde Balıkesir Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 55PUS8949 55'' model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri, cihaz kapalı olsa bile içinden sürekli çat-çıt şeklinde çağırma/cızırtı tarzı sesler geliyor. Bu sesler rahatsız edici seviyede ve ürünün yeni alınmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz yetkili servise ya da mağazaya götürmedim, ancak sıfır alınan bir televizyonda bu şekilde sürekli ses problemi yaşamamayı beklerdim. Bu nedenle ürünü sorunsuz bir cihazla değiştirmek yerine, tamamen iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Philips ve Vatan Bilgisayar’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yasal haklarım doğrultusunda hızlı ve kalıcı bir çözüm sunmalarını rica ediyorum.