Philips Televizyonda Kanal Tarama Sorunu, Acil Servis Talebi

Philips 50pus8007/62 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür uydu kanal arama bölümünde otomatik tarama yapmaya çalıştığımda sinyal seviyeleri 0 olarak görünüyor ve bu yüzden kanal bulamıyorum. Aynı anten hattını TV anten servisi cihazlarıyla kontrol ettirdiğimde sinyalin ve kanalların sorunsuz şekilde göründüğünü öğrendim, yani sorun anten ya da kablodan kaynaklanmıyor.

Sorunun televizyondan kaynaklandığını düşündüğüm için Philips’ten servis talep ediyorum. Ancak randevu almak istediğimde tarihlerin çok ileriye atıldığını, servis için oldukça geç tarihler verildiğini görüyorum. Mağduriyetimin uzamaması için televizyonumun en kısa sürede incelenmesini ve gerekli kontrol ya da onarımların hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Philips’in bu konuda servis planlamasını gözden geçirerek, bana daha erken bir servis randevusu sağlamasını ve yaşadığım bu yayın sorununu çözmesini istiyorum.