Philips Android TV’de Exxen Uygulaması Sorunu Ve Destek Eksikliği

Philips 65PUS7009/62 model Android TV kullanıyorum. Zonguldak’ta yaşıyorum. TV’nin yazılımı güncel ve Netflix, Youtube.com gibi uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak Exxen uygulamasını indirmek ve kullanmak istediğimde, uygulama mağazasında Exxen çıkmıyor ve yükleyemiyorum. Benzer şekilde, başka basit uygulamalar da mağazada görünmüyor.

TV’yi akıllı televizyon olarak aldım ve Exxen gibi popüler uygulamaları rahatlıkla kullanabilmem gerektiğini düşünüyorum. Sorunu çözmek için TV’yi güncelledim, yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına döndürdüm fakat bir sonuç alamadım. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Yazılımsal bir güncelleme yapılmasını veya Exxen uygulamasının desteklenmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.