to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65pus8007 model televizyonumu 21.07.2023 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti ve 17 Mart 2026 tarihinde, televizyonu izlerken cihaz bir anda görüntüyü kesti, sadece ses kaldı. Yetkili servis gelip baktı, televizyonu götürdü ve panel arızası olduğunu, onarım bedelinin 18.000 TL olduğunu sözlü olarak iletti.
Bir televizyonun garanti biter bitmez bu kadar kısa sürede, üstelik panel gibi en büyük ve istenmeyen bir arızayı vermesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti. Philips Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla, bilinen bir markaya güvenerek aldığım televizyonun garanti süresi biter bitmez böyle ağır bir arıza vermesini kabul edemiyorum. Philips’in bu durumu ürün ayıbı olarak değerlendirip, televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını ya da cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
2022 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Philips 58pus8507/62 model televizyonumun garantisi biter bitmez panel arızası verdi. Sadece 3 yıllık bir televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun bilinçli olarak üretilmiş kronik bir sor...
03.09.2022 tarihinde satın aldığım Philips 58pus8506 model televizyonu aldıktan bir süre sonra ekranda çizgi çizgi görüntü bozulması başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise verdim ve ekran panel değişimi yapılarak yaklaşık 45 günde ancak tarafıma teslim edildi. Ancak televizyon geldikt...
Philips 58 pus 8507 model televizyonumun garanti süresi 28 Mayıs 2025 tarihinde sona erdi. Ancak garantinin bitmesinden sadece 5 ay sonra, iki gün önce televizyonun paneli arızalandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise başvurduğumda, sadece panel değişiminin 20.000 TL olduğunu ...
Philips 58pus8507 model televizyonumu 2023 yılında Antalya Vatan mağazasından satın aldım. 2025 Mayıs-Haziran aylarında ekranda önce dikey çizgiler oluştu, yaklaşık bir ay sonra ise ekran tamamen kapandı. Bu sorun, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ortaya çıktı. Sorun yaşanınca Philips y...
Philips 58pus8507/62 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla ekranda dikey beyaz çizgiler oluştu müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda panel arızası olduğu, cihazın garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacakları söylendi. Bu kadar kısa sürede, üstelik televizyon...
Yorumlar